مقدمة في أخلاقيات الحاسوب (Computer Ethics)
أخلاقيات الحاسوب هي فرع من فروع الأخلاقيات التطبيقية التي تدرس السلوكيات والقرارات الأخلاقية المرتبطة باستخدام التكنولوجيا، وخاصة الحواسيب وتقنيات المعلومات. تهدف إلى وضع إطار أخلاقي يوجه الأفراد والمؤسسات في التعامل مع البيانات، البرمجيات، الشبكات، والأجهزة.
الأهمية:
- ضمان الاستخدام المسؤول والتقني للتكنولوجيا.
- حماية حقوق الأفراد والمجتمعات.
- تعزيز الثقة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات الرقمية.
مثال :
شركة مثل "غوغل" تلتزم بمبادئ أخلاقيات الحاسوب عندما توضح للمستخدمين كيفية جمع بياناتهم وتستخدمها بطريقة شفافة، مع منحهم خيار حذفها أو تعديلها.
شركة مثل "غوغل" تلتزم بمبادئ أخلاقيات الحاسوب عندما توضح للمستخدمين كيفية جمع بياناتهم وتستخدمها بطريقة شفافة، مع منحهم خيار حذفها أو تعديلها.
المسؤوليات المهنية والأخلاقية (Professional and Ethical Responsibilities)
هي الالتزامات التي يتحملها العاملون في مجال التكنولوجيا للتصرف بنزاهة وعدل ومساءلة أثناء تطوير أو استخدام الأنظمة الرقمية.
أمثلة:
- مطور برامج يرفض إضافة أكواد خبيثة في منتجه حتى لو طُلب منه ذلك.
- مسؤول الأنظمة الذي يضمن أن جميع النسخ الاحتياطية للبيانات مؤمنة ومشفرة.
المبادئ الأخلاقية الأساسية في تكنولوجيا المعلومات
النزاهة (Integrity):
- الصدق في التعامل مع البيانات والمعلومات.
- مثال: بائع تذاكر إلكتروني لا يغيّر أسعار التذاكر بشكل خفي بناء على بيانات المستخدم.
السرية (Confidentiality):
- حماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
- مثال: طبيب يستخدم نظاماً مشفراً لحفظ سجلات المرضى.
العدالة (Fairness):
- ضمان تكافؤ الفرص في الوصول إلى الخدمات الرقمية.
- مثال: موقع تعليمي يقدم محتوى مجانيًا للمستخدمين في الدول النامية.
المساءلة (Accountability):
- تحمل المسؤولية عن نتائج الأعمال التقنية.
- مثال: شركة تتحمل مسؤولية حدوث تسرب بيانات وتعلن عنه علناً وتعمل على إصلاحه.
القرصنة الأخلاقية (Ethical Hacking)
هي عملية اختبار أنظمة الحاسوب والشبكات لاكتشاف الثغرات الأمنية بهدف معالجتها، وتتم بموافقة مسبقة من المالك.
مثال:
تعيين شركة "هاكر أخلاقي" لاختبار نظام البنك الإلكتروني قبل إطلاقه للتأكد من أنه محمي ضد الهجمات.
الخصوصية والملكية الفكرية وحقوق النشر
الخصوصية (Privacy):
- الحق في التحكم في البيانات الشخصية.
- مثال: تطبيق "واتساب" يستخدم التشفير من طرف إلى طرف لحماية محادثات المستخدمين.
الملكية الفكرية (Intellectual Property):
- حقوق قانونية تحمي إبداعات المبتكرين.
- مثال: شركة "أبل" تحمي تصميم هاتف "آيفون" ببراءة اختراع.
حقوق النشر (Copyright):
- حماية الأعمال الإبداعية مثل الكتب والبرامج.
- مثال: لا يمكن نسخ فيلم من "نتفليكس" وتوزيعه دون ترخيص.
القرصنة، إدارة الأنظمة، الفيروسات، وحماية البيانات
القرصنة (Hacking):
أنواعها:
- القبعة البيضاء: أخلاقي، بترخيص.
- القبعة السوداء: ضار، بغير ترخيص.
- القبعة الرمادية: بين بين.
إدارة الأنظمة (System Administration):
- duties: تثبيت البرامج، إدارة المستخدمين، المراقبة، النسخ الاحتياطي.
- مثال: مسؤول الأنظمة في جامعة يضمن استمرارية خدمة التعلم عن بُعد.
الفيروسات (Viruses):
- برامج ضارة تنتشر وتسبب الضرر.
- مثال: فيروس "I Love You" الذي أزال ملفات من ملايين الأجهزة عام 2000.
حماية البيانات (Data Protection):
طرقها: التشفير، النسخ الاحتياطي، التحكم في الوصول.
مثال: استخدام "Two-Factor Authentication" في البنوك الإلكترونية.
الجرائم الإلكترونية وحرية التعبير
جرائم الحاسوب (Computer Crimes):مثل: الاختراق، انتحال الشخصية، التصيد، البرمجيات الخبيثة.
مثال: هجوم "WannaCry" الذي شفر بيانات المستخدمين وطلب فدية.
حرية التعبير (Freedom of Expression):
الحق في التعبير عبر الإنترنت مع الالتزام بالحدود القانونية والأخلاقية.
مثال: حذف منشورات تحض على الكراهية على "فيسبوك" أو "تويتر".
الجوانب الاجتماعية، الأخلاقية، السياسية، القانونية، والاقتصادية لتطبيقات الحاسوب
| الجانب | التأثير | مثال |
|---|---|---|
| اجتماعي | تغيير أنماط التواصل | ازدياد العزلة الاجتماعية بسبب الإفراط في استخدام الوسائط الرقمية |
| أخلاقي | نقاشات حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي | استخدام البيانات في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي دون موافقة |
| سياسي | استخدام التكنولوجيا في الرقابة والدعاية | التدخل الروسي المزعوم في الانتخابات الأمريكية 2016 |
| قانوني | تشريعات مثل GDPR | غرامات على الشركات التي تسرب بيانات المستخدمين |
| اقتصادي | نمو الاقتصاد الرقمي | ظهور منصات مثل "أوبر" و"أيرلبنب" التي غيرت نمط الخدمات التقليدية |